Электронное взаимодействие граждан с городскими службами вскоре станет популярной формой общения

Главная » Мнение » Электронное взаимодействие граждан с городскими службами вскоре станет популярной формой общения
10.09.2017
0
256
Председатель комитета Законодательного Собрания города Севастополя по социально-гуманитарным вопросам, депутат, избранный по мажоритарному округу № 5, Татьяна Щербакова вместе с представителями Департамента городского хозяйства Правительства Севастополя и муниципалитета совершила рабочую поездку на округ

В ходе выезда парламентарий проверила работу системы передачи данных от граждан, проживающих на улице Льва Толстого, в единую городскую службу «Интерактивный Севастополь», сроки исполнения заявок, качество их отработки и отображение итогов работы на портале.

«Такие системы удобны для жителей, поскольку не каждый имеет возможность прийти в приемный день, подать правильно заполненное заявление со своей просьбой или жалобой нужному адресату. Без сомнения, такие порталы очень нужны и важны», — отметила Татьяна Щербакова.

По мнению депутата, через такие сайты необходимо принимать жалобы по вопросам, касающимся состояния не только городского хозяйства, но и других сфер жизнедеятельности города.

«Таким образом контролирующим органам и общественным организациям будет легче отслеживать и реагировать на любые обращения граждан. На данный момент наибольшее количество жалоб поступает от людей, проживающих на улице Льва Толстого. Мы приехали проверить, как быстро и каким образом отрабатываются заявки, размещенные на портале «Интерактивный Севастополь». Я думаю, что электронное взаимодействие граждан с городскими службами вскоре станет популярной формой общения», — подчеркнула парламентарий.

По словам разработчиков портала, сайт продолжает модернизироваться, исправляются технические ошибки. За месяц своей работы программа набрала популярность. Ежедневно единая диспетчерская служба получает около 1500 заявок от жителей города Севастополя.

comments powered by HyperComments Законодательное Собрание города Севастополя
Подписывайтесь на нас в Telegram
Мы в Telegram
Поделиться в социальных сетях
Популярные новости